Condizioni generali - Azienda Agricola Taurino Mickey - Vendita zafferano - Arnara (Fr)

Azienda Agricola Taurino Mickey
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Condizioni di acquisto

Oggetto
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e  di servizi, effettuato a distanza da l'Azienda Agricola Taurino Mickey tramite  rete internet e attraverso il sito "venditazafferano.it" di Taurino Mickey - Via Olivella, 2 - 03020 - Arnara (Frosinone) - P.iva 02936560602 – qui di seguito denominata "Azienda Agricola di Taurino Mickey".
Tali  acquisti sono riservati ai Clienti finali utilizzatori diretti, e a soggetti quali commercianti, grossisti,  rivenditori, professionisti, ecc., che intendano rivendere a terzi i  relativi prodotti.
Ogni  operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs  n.185/99 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione  dei consumatori in materia di contratti a distanza) e, per quanto  concerne la tutela della riservatezza dei Dati Personali, sarà  sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 30 giugno 2003 n.196 (Testo  Unico sulla riservatezza dei dati) e dal Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali del GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) 2016/679.

Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine  d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei  suoi rapporti con l'Azienda Agricola di Taurino Mickey, le condizioni generali e di  pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione e di  aver accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme  sopra citate, prendendo altresì atto che  l'Azienda Agricola di Taurino Mickey non si  ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Impegni del cliente
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line  dai Clienti del sito "venditazafferano.it" prima che essi eseguano i  propri ordini d'acquisto.

Modalità di acquisto
L'Azienda Agricola di Taurino Mickey ovvero "venditazafferano.it" è un sito internet di  vendita di zafferano, articoli derivati dallo zafferano come miele allo zafferano, grappe e liquori allo zafferano e gli acquisti dei  prodotti disponibili così come illustrati e descritti nel sito nelle  relative schede descrittive, sono effettuati dal Cliente al prezzo  indicato sul sito stesso al momento dell'inoltro della conferma d'ordine  a cui occorre aggiungere le spese di trasporto visualizzate all'atto  dell’acquisto in funzione del tipo di spedizione scelto dal Cliente  stesso.
L'azienda Agricola di Taurino Mickey consiglia e suggerisce ai Clienti di  essere contattata per telefono o tramite email dal Cliente per  verificare la disponibilità dei prodotti e delle quantità desiderate  prima di inoltrare l’ordine di acquisto quindi prima di procedere con i  pagamenti della merce. Ciò si rende necessario in quanto la  disponibilità dei prodotti può non essere aggiornata in tempo reale.
Prima  della conferma finale dell'acquisto, al Cliente, verrà riepilogato il  costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di  acquisto di più quantità e/o prodotti e le relative spese di trasporto.  Confermando l'acquisto e a completamento della transazione,  il Cliente  riceverà un messaggio di posta elettronica (email) contenente la data,  l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.


Pagamenti disponibili
Bonifico bancario:  Il pagamento dei prodotti acquistati comprese le relative spese di  spedizione dovrà essere effettuato dal cliente tramite bonifico bancario  al numero IBAN indicato nella email di riepilogo ordine inviato  automaticamente dal sito stesso "venditazafferano.it" dopo la conferma  dell'ordine. Sul bonifico occorre indicare il numero d'ordine. In  questo caso è necessario che il Cliente invii tramite email la copia  della ricevuta contabile del bonifico effettuato riportante il numero di  ordine. Solo dopo aver ricevuto la copia contabile per email  procederemo alla preparazione e spedizione della merce.
Contrassegno: Direttamente  al corriere al momento della consegna della merce in caso di scelta di  pagamento per contanti alla consegna. In quest'ultimo caso l'importo  sarà maggiorato delle spese di commissione previste per l'incasso  dell'importo. Occorre precisare che il corriere accetta solamente  importi esatti e corrispondenti esattamente all'importo dell'ordine e  solo in contanti (no assegni, ecc.).


Evasione dell'ordine
L'evasione  dell'ordine (con pagamento tramite bonifico bancario o  in  contrassegno) avverrà solo al momento della disponibilità di tutta la merce presente nell'ordine di acquisto così come precedentemente  concordato con il Cliente per email o telefono (per es.: nel caso in cui nell'ordine siano presenti anche degli articoli in prenotazione, la  spedizione avverrà nel giorno in cui saranno disponibili). Qualora la merce non dovesse  essere disponibile entro 30 giorni l'Azienda Agricola di Taurino Mickey si impegna a comunicarlo immediatamente al Cliente e di  conseguenza si riterrà libera dall'ordine stesso e si rende disponibile  dell'eventuale rimborso se il pagamento è già stato in precedenza  effettuato dal Cliente.

Consegna e spedizione prodotti
I prodotti acquistati saranno spediti dall'Azienda Agricola di Taurino Mickey solo  all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine. Le consegne dei  prodotti avverranno tramite corriere in circa 3-5 giorni lavorativi dal  momento della presa in carico della merce da parte del corriere e  durante tutti i giorni lavorativi e secondo le modalità operative dei  corrieri. Occorre precisare che i corrieri utilizzati non effettuano  telefonate preventive per la consegna della merce  in orari o giorni  particolari.
Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia  integro, non danneggiato né bagnato e comunque sia sano. Solo dopo tale  verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà  opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di  quanto a lui consegnato. Nel caso in cui il pacco presenti urti risulti aperto o ammaccature potrà essere accettato avendo cura che il corriere annoti che la consegna è effettuata "con riserva di apertura pacco". Nel caso  invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, il Cliente  dovrà inoltrare la contestazione direttamente all''Azienda Agricola di Taurino Mickey (la email è presente nella sezione  "Contatti" del sito stesso.).


Prodotti arrivati rotti o difettosi
Dovranno essere segnalati entro 3 (tre) giorni dalla ricezione  della merce tramite email indicando un recapito telefonico e occorre  attenderne la risposta. E' preferibile che all'email si alleghi anche  una fotografia che evidenzi l'inconveniente segnalato. In caso di  autorizzazione al reso la segnalazione scritta (l’email inviata  precedentemente) dovrà essere inserita nel pacco dal Cliente.
L'Azienda Agricola di Taurino Mickey al rientro del prodotto ritenuto dal Cliente  difettoso/rotto, si riserva la possibilità di verificare l'effettivo difetto  lamentato dal Cliente e di effettuarne la sostituzione solo dopo tale  controllo. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno  presenti i seguenti documenti: ricevuta fiscale/scontrino di acquisto,  numero e data ordine, breve descrizione dell'inconveniente riscontrato.
Nel  caso in cui dovessero essere riscontrati dei difetti ai prodotti le  spese di restituzione del bene al mittente saranno a carico della L'Azienda Agricola di Taurino Mickey solo per importi non inferiori a 30,00 (trenta) euro In altri casi saranno invece a carico del Cliente.
Le spese di  restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente in  caso venga usufruito del diritto di recesso.


Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul sito della l' Azienda Agricola di Taurino Mickey ovvero  "venditazafferano.it" sono regolati dalla legge italiana sulle vendite  per corrispondenza. In caso di ordine errato (ho ordinato e quindi  ricevuto un prodotto che non desideravo) si hanno 10 (dieci) giorni di  tempo, dalla data di consegna, per esercitare il diritto di recesso e  cioè la possibilità di restituire il prodotto. L'Azienda Agricola di Taurino Mickey accetterà il reso purché gli articoli siano in perfette condizioni e  senza danno alcuno corrispondendo l'intero ammontare (tranne le spese di  imballaggio e spedizione, così come previsto dalla legge italiana). Nel pacco di spedizione per il reso, che deve essere correttamente  confezionato, dovrà essere inclusa una copia della bolla di consegna e  il tutto dovrà essere inviato a: l'Azienda Agricola di Taurino Micket - via Olivella,  2 - 03020 - Arnara (Frosinone) che provvederà al rimborso entro 30 giorni  dalla ricezione previo verifica dell'integrità dello stesso.

Informazioni e reclami
Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo "venditazafferano.it" potrà  essere contattata tramite email o telefono indicati nella pagina  "Contatti" del sito stesso.

Cause di forza maggiore
L'Azienda Agricola di Taurino Mickey non è responsabile per il mancato o ritardato  adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni previste a suo carico ai  sensi delle presenti Condizioni Generali se il mancato o ritardato  adempimento siano determinati da un evento di forza maggiore o da caso fortuito.

Giurisdizione e Foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale sarà di esclusiva  competenza del Foro di Frosinone..

Cancellazione ordini da parte dell'Azienda Agricola di Taurino Mickey
L'Azienda Agricola di Taurino Mickey si riserva la possibilità di annullare un ordine o  un articolo dall'ordine se si verifica almeno una delle seguenti  condizioni/circostanze:
  - Articoli che vengono segnalati come fuori catalogo;
  - Articoli che per qualsiasi motivo non possono essere consegnati dal/i fornitore/i entro i 90 giorni;
  - Frode o tentativi attraverso i metodi di pagamento;
   - In casi in cui l'ordine subisca parziali cancellazioni che  comportino la diminuzione del corrispettivo totale al di sotto del  minimo previsto;
  - Truffe ai danni dell'Azienda Agricola di Taurino Mickey  ovvero "venditazafferano.it"
Privacy Policy
Informativa Trattamento dei Dati Personali
(Art. 13 sul Regolamento UE n. 2016/679)
Regolamento Europeo in materia di protezione dei Dati Personali del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679 e Decreto Legislativo 196/2003 D.Lgs 196/2003
In  ottemperanza agli obblighi derivanti dalla normativa nazionale (D.Lgs  30 giugno 2003 n.196 - Codice in materia di Protezione dei Dati Personali) e successive modifiche e Comunitaria Europea (Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali n. 679/2016 - GDPR - entrata in vigore 25/05/2018), il presente sito, www.venditazafferano.it, rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti,  ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti stessi.
Inoltre, la presente Privacy Policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i Visitatori, Utenti o Clienti del  sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web.
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La comunicazione dei loro Dati Personali e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l'Utente può negare il consenso e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito tramite i link alla pagina "Contatti".

La  normativa individua i seguenti diritti dei quali il Cliente/Utente è titolare in relazione al trattamento dei Dati Personali forniti e può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

1. L'Utente  ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di Dati  Personali che lo riguardano e quali, anche se non ancora registrati, e  la loro comunicazione in forma intelligibile;
2. L'Utente ha diritto di ottenere l'indicazione:
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e)  dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati Personali  possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità  di rappresentante designato o di Responsabili o Incaricati;
3. L'Utente ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati o la limitazione;
b)  la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei  dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è  necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono  stati raccolti o successivamente trattati;
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4. L'Utente ha diritto di opporsi in qualsiasi momento, in tutto o in parte:
a) per i motivi legittimi al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b)  al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano ai fini di invio di  materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di  comunicazione commerciale;
5. L'Utente ha diritto di opporsi alla portabilità dei dati;
6. L'Utente ha il diritto di revocare il consenso, ove previsto nei casi in cui ciò non sia in conflitto con altre disposizioni di legge:
7. L'Utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy).

Natura dei Dati raccolti e finalità a base giuridica
I Dati Personali, che l'utente fornisce e che fornirà nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita a distanza di cui è parte, nonché di adempiere ai conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. I Dati Personali dell'utente forniti durante la fase di acquisto o durante i contatti tramite telefono o email precedenti all'acquisto stesso non sono trattati per finalità promozionali e pubblicitarie ma, in caso di invio email, occorre comunque autorizzarne l'uso espressamente e preventivamente "cliccando" sull'apposita casella di accettazione delle "Condizioni di acquisto" o  "Condizioni di Accettazione" o "Condizioni Generali" per poter permettere l'inoltro dell'ordine e l'utilizzo dei dati per la spedizione della merce.
Non sono richiesti e trattati dati particolari e/o sensibili che possano rivelare origine razziale o etinica, opinioni politiche o religiose, appartenenze sindacali, dati genetici o simili o relativi allo stato di salute intesi ad identificare in modo univoco una persona fisica.

Tipologie di dati raccolti
  • Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure preposte al funzionamento di questo sito web (e di altri siti) acquisiscono, nel corso del loro normale  esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli  indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema  operativo e  all'ambiente informatico dell'utente.
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Facoltatività del conferimento dei dati
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Modalità di trattamento
Il Titolare del sito tratta i Dati Personali degli utenti adottando le opportune misure di sicurezza atte a impedire l’accesso, la divulgazione  o la modifica dei Dati Personali.
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Conservazione dei Dati
I Dati Personali di cui sopra sono interamente distrutti non appena trascorso o il tempo massimo previsto dal diritto di recesso (di norma 30 giorni in caso di acquisto) o il tempo massimo previsto per eventuali validità di richieste di preventivo o richieste informazioni (di norma 15 giorni in caso di preventivo). Inoltre i Dati non sono utilizzati per invii pubblicitari, per profilazione o ceduti/venduti a terzi.

Tempi di conservazione dei Dati e durata del trattamento
I Dati Personali sono trattati per il tempo strettamente necessario allo  svolgimento del servizio richiesto dal Cliente (vedere sezione  "Conservazione dei Dati"), o richiesto dalle finalità descritte in questo documento e il Cliente può sempre chiedere, in qualunque momento,  l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei propri Dati Personali.

Luogo
I Dati Personali sono trattati presso la sede operativa dell' Azienda Agricola di Taurino Mickey e,  eventualmente, in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte siano operative (es: corrieri). I dati sono anche ospitati presso i data center del Web Hosting Aruba S.p.A. (Policy Aruba).
Per eventuali chiarimenti contattare il Titolare.

Titolare e Responsabile del Trattamento dei dati
Titolare e Responsabile del trattamento dei dati raccolti in questione è: l' Azienda Agricola di Taurino Mickey - via Olivella, 2 - Arnara (Frosinone)

Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare del sito in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte del Cliente.
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Orari Apertura
Lun - Ven: 9.00 - 19 .00
​​Sab - Dom: Su appuntamento
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Email:
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